發布人:鑫橋會展發布時間:2019-08-26 14:16:33
今天上午,杭州市會議服務示范機構的評定專家來到鑫橋走訪調研,實地考核鑫橋的企業運營狀態、會議服務內容和資質評定材料,并對鑫橋的示范機構報送材料進行抽查。
總經理江英首先陪同專家組參觀了鑫橋的企業環境,視察了日常工作。專家組對鑫橋的辦公氛圍、企業文化贊不絕口,尤其對黨支部建設做出了高度好評。
副總經理孫清向專家組具體介紹了公司的發展歷程、企業文化、公益事業、業務板塊、經典項目等情況,重點闡述了鑫橋作為會議服務單位的服務流程、服務優勢和服務品質。
隨后專家組就鑫橋的審評材料進行答疑討論。專家們充分肯定了鑫橋的強大經營實力、專業服務能力、資源整合優勢和企業發展遠見,并且大力稱贊了鑫橋對公益事業的投入和對高校人才培養的支持。同時專家組也指出了鑫橋的部分不足之處,對鑫橋的未來提出了更高的要求。
走訪的最后,專家組仔細閱覽了鑫橋準備的各項服務方案和標準制度,包括會議策劃、會場和各功能區的搭建和布置、報道和簽到、質量標準、信息化技術運用、員工上崗培訓制度、投訴和需求處理制度、會議評估報告等,并對鑫橋材料準備之充分、資料存儲之完善、方案制作之精美給予了高度評價。
本次杭州市會議服務示范機構評選是對會議服務達標機構的進一步篩選、認證和肯定。鑫橋會展2017年被評為達標機構,本次審評示范機構也是對鑫橋的一次考驗,鑫橋有信心可以通過考驗,成為會議服務領域的示范和標桿!
通過本次評選,鑫橋也完成了對自己的一次梳理、審視和回望,在評選的過程中,我們更加確定了對這個行業的熱愛。接下來,我們將繼續努力,提高會議服務機構的管理和服務水平,向國際化會獎服務專家的目標邁進。